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肥城市桃都供水有限公司简介

时间:2023-08-12 浏览:98 发布人:桃都党建人事科

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肥城市桃都供水有限公司成立于2020年1月,经营范围包括自来水生产和供应,供水服务,供水设施管理、维修、安装等工作。主要担负着肥城城区及高新区的供水任务,日供水能力6万m³,年供水总量1650万 m³,供水用户包括 337个单位,483个小区,11.4万户,40余万人,水质综合合格率、管网压力合格率、供水抢修及时率均达100%。

 桃都供水在肥城水务集团党委的正确领导下,紧紧围绕“心系于民、情融于水”的服务理念和“情润桃都”的服务品牌,遵循“上善若水、强企为民”的企业宗旨,践行“使群众满意、让政府放心”的庄严承诺,社会满意度不断提升,供水保障能力大幅提高,满足了全市经济发展的用水需求。

 超越自我,追求卓越。桃都供水先后实施城区供水管网改造与扩建、顾庄水源地建设、西区高位水池建设、白云山加压泵站建设等重点工程,以水质安全为第一要务,强化供水保障能力。积极推进户表改造,实现抄收到户87000户。为解决肥城市水源单一的现状,计划将群将湖水厂处理的黄河水引至城区高新区,可彻底解决我市没有备用水源问题;黄河净水无法到达的区域,初步确定采用纳滤和超滤反渗透膜工艺对地下水进行水质优化,确保水质全部达标。  

 用户至上、以人为本。桃都供水不断优化营商环境,开展营商环境“获得用水”标准化建设,精简报装环节,提升“客户专员”的服务意识,积极开展“一步到位”、“零跑腿”工作模式,建立从规划建设、用水报装、稳定供水直至水表销户的全生命周期服务体系。坚持以服务民生为导向,不断整合“96009006”便民服务热线平台,倾听用户声音;强化供水服务硬件建设,对客服中心进行全面升级改造;建立网格员制度,为民排忧解难;建设完备GIS系统,构建智慧水务平台;推进信息化建设,拓展线上线下多渠道服务 ; 积极参与公益事业,开展志愿服务活动;助力文明城市创建,圆满完成各项迎检工作。

 桃都供水将扩大有效投资,精准补短板、强弱项,不断优化供水基础设施布局、结构、功能和发展模式,构建现代化基础设施体系,为加快新型产业化强市、谱写中国桃都美好肥城现代化建设新篇章贡献力量。

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