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一户一表热点问题小解

时间：2020-10-12 浏览：201 发布人：markbro

1、目前居民家中使用的水表，算不算“一户一表”？

目前，居民家中使用的水表，是房屋开发商在建设住宅期间，安装的内部计量器具，未在供水企业注册备案，与供水企业也没有签订供用水合同，不属于贸易结算表。我们现在所讲的“一户一表”，是指用户与供水企业签订供用水合同，是供水企业的直接贸易结算户。通过户表改造工程的实施，用水户可以用多少水，按规定缴多少费，做到明明白白消费。

2、居民用水“一户一表、计量出户”改造为何不用用水户家中的原水表？

国家法规规定，计量器具必须经有关部门批准生产，产品检验合格后方可销售使用。在使用过程中必须定期强制校验，以确保精确度。居民用户的水表强检周期一般不超过6年，而目前居民家中使用的水表质量、型号参差不齐，且入住后一般不再校验，精确度降低。所以，实施居民用水“一户一表、计量出户”改造工程，不使用用水户家中的原水表。

3、总表与分表计量的水量为什么不统一？

各分表水龙头未完全关闭，分表不能计量，总表却在进行水量计量；总表后管道漏水，总表与分表的计量就会出现较大误差；有的住宅中购置、安装了劣质水表，无法准确计量，造成总表与各分表计量不符。

4、一户一表改造后，用户如何缴纳水费？

改造后，比较大的小区由我公司直接到小区内收取，其余用户可到自来水公司客服中心、审批大厅自来水公司服务窗口、通过建行网上银行进行缴费，用户水费可在我公司网站http://www.fcswjt.cn、客户服务热线96009006、添加微信公众号等形式进行水费查询。

5、一户一表改造后，自来水公司如何对用户服务？

户表改造完成后，明确产权以用户水表为界，用户水表外（含水表）的所有供水设施（除二次供水加压设备和消防栓）均由我公司统一维护管理，用户水表内的供水设施用户可以自行维护,也可以由我公司提供有偿服务。设立24小时投诉、抢修热线，全天候的接受用户的咨询、报修、投诉，水压、水质、水费等用水问题，为用户提供更满意的服务。